Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: qlip Sàrl Rue du Grand-Bureau 11 1227 Les Acacias, Schweiz E-Mail: hello@gorepliq.com Tel: +41 22 512 99 95 qlip Sàrl ist eine Gesellschaft nach Schweizer Recht, die dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterliegt.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Datenkategorien:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, berufliche E-Mail-Adresse
• Unternehmensdaten: Firmenname, Website, Branche
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zeitstempel der Aktionen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Sitzungskennungen
• Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden direkt von einem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Ausführung der abonnierten KI-Sichtbarkeitsanalyse-Dienste
• Kommunikation zu Ihrem Konto (Benachrichtigungen, Warnungen, Berichte)
• Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Funktionen
• Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung
• Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten
• Betrugsprävention und Plattformsicherheit

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitungen basieren auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung der abonnierten Dienste
• Einwilligung: für Marketingkommunikation und analytische Cookies
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste und Betrugsprävention
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung unserer Buchhaltungs- und Steuerpflichten

5. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir teilen Ihre Daten ausschliesslich mit den folgenden Auftragsverarbeitern, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter in den USA und in Europa
• OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, XAI: KI-Modellanbieter für Sichtbarkeitsmessungen

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Auftragsverarbeiter befinden sich in den USA. Diese Übermittlungen werden durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SVK) und vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannte Klauseln geregelt. Wir stellen sicher, dass jeder Auftragsverarbeiter ein angemessenes Schutzniveau gemäss DSG und DSGVO bietet.

7. Aufbewahrungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden wie folgt aufbewahrt:

• Kontodaten: während der gesamten Abonnementdauer, dann 30 Tage nach Kontolöschung
• Mess- und Analysedaten: während der Dauer des aktiven Abonnements
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäss Schweizer Gesetzgebung
• Technische Logs: maximal 90 Tage

8. Ihre Rechte

Gemäss DSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung: Antrag auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
• Sichere Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrolle
• Hosting auf zertifizierter Infrastruktur
• Regelmässige Backups und Kontinuitätsplan

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Plattform verwendet ausschliesslich für den Betrieb des Dienstes notwendige Cookies (Authentifizierung, Spracheinstellungen). Wir verwenden ein datenschutzfreundliches Analysetool, das keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten erhebt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Einwilligungsbanner oder die Datenschutzeinstellungen in der Fusszeile verwalten.

11. Kontakt und Beschwerde

Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: hello@gorepliq.com Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.