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L'Audit di Visibilità IA: Il Primo Step Prima di Qualsiasi Strategia di Ottimizzazione

3 min di lettura
In breve

Un audit di visibilità IA analizza la tua presenza attuale su ChatGPT, Gemini e Perplexity: quanto spesso sei menzionato, con quale sentiment, per quali domande. È il punto di partenza essenziale prima di qualsiasi strategia GEO.

Vuoi migliorare la tua visibilità su ChatGPT e Perplexity. Ottimo istinto. Ma da dove cominciare?

Con un audit. Non puoi ottimizzare ciò che non misuri.

Perché l'Audit È Essenziale

Il Problema dell'Intuizione

Molte aziende credono di sapere come le IA parlano di loro. "Abbiamo testato, ChatGPT ci menziona."

Ma:

  • Su quali domande esattamente?
  • Quante volte su 100 query?
  • Con quale sentiment?
  • Rispetto ai concorrenti?

Senza un audit strutturato, navighi alla cieca.

Cosa Rivela l'Audit

Un audit completo risponde a 5 domande strategiche:

  1. Sei visibile? Tasso di citazione sulle tue query chiave
  2. Come sei percepito? Sentiment delle menzioni
  3. Dove ti posizioni? Posizione vs concorrenti
  4. Quali sono i tuoi punti di forza/debolezza? Distribuzione per tema
  5. Cosa dicono le fonti? Coerenza delle informazioni

La Metodologia di Audit

Fase 1: Definire lo Scope

Identificare le Tue Query Strategiche

Elenca 30-50 domande che i tuoi prospect fanno alle IA:

Domande di scoperta:

  • "Cos'è un [la tua categoria]?"
  • "A cosa serve [la tua soluzione]?"

Domande di confronto:

  • "[Concorrente A] vs [Concorrente B], quale scegliere?"
  • "Confronto [il tuo mercato] 2025"

Domande di raccomandazione:

  • "Quale [categoria] raccomandi per [caso d'uso]?"
  • "Miglior [prodotto/servizio] per [contesto]?"

Domande di brand:

  • "Cosa pensi di [il tuo brand]?"
  • "Recensioni [il tuo brand]"

Definire i Tuoi Concorrenti

Elenca 5-10 concorrenti diretti e indiretti. Li confronterai nell'audit.

Scegliere le Piattaforme

Testa sulle 3 principali:

  • ChatGPT (GPT-4)
  • Gemini (Google)
  • Perplexity

Fase 2: Raccogliere i Dati

Metodo Manuale

Per ogni query, su ogni piattaforma:

  1. Fai la domanda
  2. Cattura la risposta completa
  3. Annota se sei menzionato
  4. Analizza il contesto della menzione
  5. Valuta il sentiment (positivo/neutro/negativo)

Tempo stimato: 2-3 giorni per 50 query × 3 piattaforme

Metodo Automatizzato

Strumenti come Repliq automatizzano:

  • L'interrogazione delle IA
  • Il rilevamento delle menzioni
  • L'analisi del sentiment
  • Il benchmarking competitivo

Tempo stimato: Qualche minuto

Repliq interroga automaticamente ChatGPT, Gemini e Perplexity sulle tue query strategiche e genera un report di audit completo con i tuoi KPI e la posizione competitiva.

Fase 3: Analizzare i Risultati

Tabella di Sintesi

Crea una tabella riassuntiva:

MetricaIl Tuo ScoreMedia ConcorrentiGap
Visibilità35%42%-7%
Sentiment72/10068/100+4
Raccomandazione12%18%-6%

Analisi per Tema

Suddividi per categoria di domande:

  • Domande prodotto: 45% visibilità
  • Domande servizio: 20% visibilità ← Punto debole
  • Domande prezzo: 50% visibilità

Analisi per Piattaforma

Confronta la tua performance:

  • ChatGPT: 40% visibilità
  • Gemini: 35% visibilità
  • Perplexity: 25% visibilità ← Punto debole

Fase 4: Identificare le Azioni Prioritarie

Matrice Impatto/Sforzo

Classifica le opportunità:

Quick win (alto impatto, basso sforzo):

  • Correggere le inconsistenze informative
  • Aggiornare le pagine "Chi siamo"

Progetti strategici (alto impatto, alto sforzo):

  • Ottenere menzioni su Wikipedia
  • Sviluppare partnership con la stampa

Ottimizzazioni continue (medio impatto, basso sforzo):

  • Arricchire i contenuti esistenti
  • Migliorare i profili social

Da evitare (basso impatto, alto sforzo):

  • Azioni non correlate ai gap identificati

Il Deliverable dell'Audit

Un buon audit produce:

1. Score di Visibilità Complessivo

Il tuo tasso medio di citazione sulle query strategiche.

2. Heatmap Tematica

Dove sei forte? Dove sei debole?

3. Benchmark Competitivo

La tua posizione relativa nel mercato.

4. Verbatim IA

Citazioni esatte delle IA su di te (positive e negative).

5. Piano d'Azione Prioritizzato

5-10 azioni concrete da intraprendere, ordinate per priorità.

Errori da Evitare

Testare Troppe Poche Query

10 query non danno una vista affidabile. Punta a 30-50 minimo.

Ignorare il Contesto

"Menzionato" non basta. Analizza come e perché.

Dimenticare i Concorrenti

I tuoi KPI da soli non dicono nulla. Il benchmarking è essenziale.

Non Iterare

Un audit una tantum dà un'istantanea. Il tracking continuo dà il quadro completo.

Cosa Viene Dopo l'Audit?

L'audit è il punto di partenza. Alimenta:

  1. La strategia GEO: Quali azioni intraprendere?
  2. Gli obiettivi: Quali KPI puntare?
  3. Il tracking: Come misurare i progressi?

Conclusione

Prima di correre, sappi da dove parti.

L'audit di visibilità IA è il primo step essenziale di qualsiasi strategia GEO. Trasforma l'intuizione in dati, e i dati in azione.

Domande frequenti

Quanto tempo richiede un audit di visibilità IA?

Un audit manuale completo richiede 2-3 giorni. Con uno strumento automatizzato come Repliq, ottieni i risultati in pochi minuti.

Ogni quanto rifare un audit?

Un audit completo trimestralmente, con tracking continuo dei KPI chiave. I modelli IA evolvono, e anche i tuoi risultati.

Cosa fare se l'audit rivela visibilità zero?

È un'opportunità. Parti da zero. Inizia assicurando la coerenza delle tue informazioni su fonti autorevoli, poi costruisci progressivamente la tua presenza.

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