Quando i vostri clienti chiedono consiglio all’IA, la vostra azienda viene citata?

Repliq è una piattaforma svizzera, con sede a Ginevra, che misura ciò che i motori e gli assistenti IA rispondono sulle aziende e sulle organizzazioni: se sono citate, in che posizione, se l'informazione è corretta e su quali fonti si basa.

Il monitoraggio riguarda ChatGPT, Google AI Mode, Gemini, Perplexity e Grok. Si parla anche di GEO, per Generative Engine Optimization: fare in modo che ciò che si dice di voi online sia corretto, coerente e compreso dai motori.

Resta una base utile. Per rispondere, i motori si basano molto anche su siti diversi dal vostro: comparatori, articoli, elenchi, forum. Repliq mostra quali contano nel vostro settore.

Dipende dalla fonte. Un media rientra nelle relazioni con la stampa. Un comparatore o un elenco si completa contattando il suo editore. Una scheda dell'attività si aggiorna direttamente. Quando la fonte è il sito di un concorrente, il report lo segnala, e lo sforzo si concentra sulle altre pagine.

Sì. I motori citano anche aziende locali, e per una PMI le informazioni pratiche sono spesso quelle che contano di più: orari, indirizzi, prestazioni. Repliq verifica ciò che se ne dice e indica dove correggere.

I vostri clienti pongono sempre più spesso le loro domande direttamente agli assistenti IA, prima di decidere. La risposta che leggono cita alcuni nomi e riassume ciò che occorre sapere. Sapere che cosa dice di voi, e se è corretto, diventa un'informazione utile alla gestione.

Il SEO classico lavora sui risultati Google (link cliccabili), mentre Repliq analizza la vostra presenza nelle risposte generate dalle IA (GEO), senza clic, senza link, basata su altri criteri di selezione (notorietà, strutturazione, coerenza semantica).

Interroghiamo e analizziamo quotidianamente le risposte di ChatGPT, Google AI Mode, Google AI Overview, Gemini, Perplexity AI e Grok, e integriamo progressivamente gli altri modelli influenti del mercato svizzero e internazionale (Claude, Meta AI...).

Definite i vostri prompt direttamente sulla piattaforma (che propone anche suggerimenti), oppure li definiamo insieme a voi durante un audit iniziale. Ogni prompt è categorizzato (tema, prodotto, persona, localizzazione) per un monitoraggio dettagliato. Su questi prompt, rileviamo ogni giorno:

• la presenza della vostra azienda
• la sua posizione nella risposta
• il sentiment (positivo, neutro, negativo)
• le fonti citate dall'IA
• i concorrenti menzionati accanto a voi

Repliq fornisce quattro KPI di riferimento, confrontabili da un mese all'altro e da un motore all'altro:

• Tasso di visibilità: percentuale di risposte IA in cui appare la vostra azienda
• Share of Voice: quota di menzioni della vostra azienda rispetto ai concorrenti seguiti
• Sentiment: tono associato alla vostra azienda (positivo, neutro, negativo)
• Posizione: ordine di apparizione della vostra azienda nella risposta

Sì. Potete creare viste per categoria di prodotto, persona, localizzazione, lingua, intenzione di acquisto o settore. Ogni azienda dispone di un monitoraggio su misura.

Aziende di ogni dimensione, in Svizzera e all'estero, istituzioni pubbliche (comuni, cantoni, ospedali, scuole universitarie) e agenzie SEO, web e di comunicazione. Le agenzie partner consegnano ai loro clienti report PDF con il proprio nome e il proprio logo.

Le risposte delle IA sono analizzate ogni giorno, per seguire l'evoluzione rapida dei modelli, delle menzioni e delle fonti.

Sì. Potete confrontare la vostra visibilità IA con quella dei vostri concorrenti, seguire il loro posizionamento e analizzare le differenze di tono, frequenza di citazione e fonti associate.

• Identificare i temi in cui siete assenti
• Capire come le IA percepiscono la vostra azienda
• Ottimizzare i vostri contenuti per essere meglio citati e raccomandati
• Rilevare segnali deboli prima dei vostri concorrenti
• Rafforzare il vostro posizionamento in un ambiente post-SEO

Sì. Repliq propone un audit visibilità IA una tantum per le aziende svizzere che desiderano una prima diagnosi: 7 giorni di misurazione quotidiana, analisi umana, report strategico e presentazione video. Da CHF 2’000, consegnato in 11 giorni.

Sì. La piattaforma rispetta elevati standard di sicurezza: dati cifrati, hosting in Europa, accesso ristretto per utente, log di attività. Nessun dato sensibile è trasmesso alle IA di terzi.

Repliq funziona nativamente in quattro lingue: francese, inglese, tedesco e italiano. Prompt, misurazioni, fonti analizzate e interfaccia della piattaforma sono adattati alla lingua di destinazione, un punto essenziale per le aziende che operano nella Svizzera multilingue o su più mercati europei.

Piattaforma: Explorer CHF 150/mese, Growth CHF 400/mese, Scale da CHF 1’200/mese. Audit una tantum: da CHF 2’000. Piani e dettagli. Un primo appuntamento di 30 minuti permette di scegliere la formula.