Gemeinden, Kantone, Spitäler, Hochschulen: Repliq stellt KI-Assistenten die Fragen Ihres Publikums, in seinen Sprachen, und prüft, ob die Angaben korrekt sind und die Anfragen wirklich beantworten.
ChatGPT·DeutschWann öffnet das Zivilstandsamt in Valdorée?
KI-Antwort
Ihre Organisation
Das Zivilstandsamt der Gemeinde Valdorée befindet sich im Gemeindehaus. Es öffnet von Montag bis Freitag um 8 Uhr, donnerstagabends auch nach Vereinbarung.
Eine Geburtsurkunde kann auch online bestellt werden.
Genannte Organisationen
Zitierte Quellen (1 Website)
Das Audit
Öffnungszeiten, Adressen, Kontakte, Leistungen: was ChatGPT und Google AI Mode antworten, und je nach Umfang Gemini und Perplexity.
Ergebnisse nach Plattform
ChatGPT#1
Google AI Mode#2
Gemini#2
Perplexity#3Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch: dieselbe Frage in jeder gewählten Sprache.
Repliq misst sie mit denselben Fragen wie Ihre Institution, und die Ergebnisse bleiben bei Ihnen.
Top-Marken
Der Umfang (KI-Assistenten, Sprachen, verglichene Institutionen) wird im ersten Gespräch festgelegt.
Was Repliq beobachtet hat
Öffentliche Institutionen weisen drei- bis sechsmal mehr fehlerhafte Antworten auf, weil sich ihre Informationen auf Gemeinde, Kanton und Partnerinstitution verteilen und Assistenten diese Ebenen vermischen.
Zuverlässigkeit, in Beta
Repliq gleicht die Antworten der Assistenten mit rund fünfzehn Referenzinformationen ab, die mit unserem Team validiert werden: Öffnungszeiten, Adressen, Kontakte, Zugangsbedingungen.
Dieselbe Frage, in drei Sprachen
À quelle heure ouvre le guichet de l’état civil de Valdorée ?
ChatGPT antwortet
Le guichet de l’état civil de la Commune de Valdorée se trouve à la Maison de commune. Il ouvre à 8 h 30à 8 h, du lundi au vendredi.
Ein Hinweis: ein Verzeichnis, das noch die alten Öffnungszeiten zeigt.
Fiktives Beispiel
Das Modul ist in Beta. Ist eine Antwort falsch, meldet der Bericht dies, mit einem Hinweis auf die Quelle, sofern sie erkennbar ist.
Die Schritte
Tag 1
Unser Team richtet das Monitoring Ihrer Institution ein
7 Tage
Messung in den gewählten KI-Assistenten und Sprachen
Danach
Bericht, Empfehlungen und 30-minütiger Videocall
11 Tage, ab CHF 2’000
Repliq stellt KI-Assistenten die Fragen Ihrer Zielgruppen: Öffnungszeiten, Adressen, Kontakte, Leistungen, Zugangsbedingungen. Das Audit erfasst, was ChatGPT, Google AI Mode und Google AI Overview antworten, und je nach Umfang auch Gemini, Perplexity und weitere Engines. Unser Team richtet das Monitoring ein und präsentiert Ihnen die Ergebnisse.
Das Audit und das Modul Zuverlässigkeit, in Beta, melden falsche Antworten und geben einen Hinweis auf die wahrscheinliche Quelle, sofern sie erkennbar ist. Die Korrektur erfolgt auf Ihren eigenen Seiten und bei den Drittquellen, die die KI zitiert. Bei 22 Schweizer Marken und Institutionen, die Repliq verfolgt, enthält jede 14. Antwort mindestens eine falsche Angabe. Öffentliche Institutionen weisen drei- bis sechsmal mehr fehlerhafte Antworten auf.
Die Antworten können von Sprache zu Sprache variieren, auch bei einfachen Angaben wie Öffnungszeiten. Repliq stellt dieselbe Frage auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, je nach gewählten Sprachen, und vergleicht die Antworten.
Repliq erfasst die zitierten Quellen jeder Antwort: offizielle Website, Verzeichnisse, Presse, kantonale Websites oder Partner. Zwei Kennzahlen ordnen sie ein: die Abdeckung, der Anteil der Antworten, in denen eine Website erscheint, und die Zitierungsrate, die durchschnittliche Zahl der Zitierungen pro Antwort. So sehen Sie, welche Seiten die Aussagen der Assistenten speisen.
Das Audit von Repliq beginnt bei CHF 2’000 und dauert 11 Tage, vom ersten Gespräch bis zur Präsentation. Die Basis umfasst ChatGPT, Google AI Mode und Google AI Overview, eine Sprache und einen Markt, mit 7 Tagen Messung, einem Bericht und einem Videocall von 30 Minuten. Sprachen, Engines und Vergleichsinstitutionen kommen je nach Umfang hinzu, der beim ersten Gespräch festgelegt wird.
Repliq ist eine Schweizer Plattform mit Sitz in Genf, die misst, was KI-Assistenten über Marken und Institutionen sagen, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Unser Team begleitet jede Institution, von der Einrichtung bis zur Auswertung der Ergebnisse.
Der Umfang wird in einem ersten Gespräch festgelegt: KI-Assistenten, Sprachen, verglichene Institutionen. Das Angebot folgt.