GEO Insights

Leitfäden, Analysen und Studien zur Sichtbarkeit in der KI.

Leitfäden10. November 2026

Unternehmen in ChatGPT beanspruchen (Business Hub)

Seit dem 10. November 2026 können Unternehmen ihr Profil in ChatGPT beanspruchen, in einer Beta namens Businesses in ChatGPT. Im Business Hub aktualisiert ein verifiziertes Unternehmen seine Angaben, ergänzt einen Katalog mit Preisen und Verfügbarkeit und sieht, wie oft ChatGPT es erwähnt hat, wie oft sein Profil angesehen wurde und wie viele Klicks auf seine Website gingen. OpenAI öffnet das Verfahren für jedes berechtigte Unternehmen in einem Land, in dem ChatGPT verfügbar ist, die Schweiz eingeschlossen; am Tag der Lancierung führte der Zugang aus der Schweiz über eine Warteliste. Der Business Agent, der im Namen des Unternehmens in ChatGPT antwortet, ist vorerst dem Onlinehandel und Onlinediensten in den USA vorbehalten. Während der Beta ist alles kostenlos. Laut OpenAI sollte das Beanspruchen des Profils nichts daran ändern, wie häufig ein Unternehmen erscheint: Die Empfehlung beruht weiterhin auf dem, was das Web über es sagt.

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Leitfäden8. Oktober 2026

Wie zitieren ChatGPT und KI ein Unternehmen?

ChatGPT und die anderen KI-Assistenten sprechen auf zwei Arten über ein Unternehmen. Entweder mit dem, was das Modell im Training gelernt hat, seinen Trainingsdaten. Oder mit dem, was es im Moment der Antwort im Web sucht, dem sogenannten Grounding. Bei den Schweizer Fragen, die Repliq verfolgt, nennt weniger als eine von zehn Antworten gar keine Quelle: Die Websuche entscheidet fast alles. Vor der Antwort verwandelt ChatGPT die Frage in mehrere Suchen, die Fan-out-Queries, und sucht nach dem Bundesgesetz, dem Kanton, der Westschweizer Konsumentenorganisation FRC oder der offiziellen Website der Marke. Nennt die Frage die Schweiz, werden die Quellen schweizerisch. Nennt sie sie nicht, stösst der Assistent zuerst auf ausländische Websites: auf Französisch auf französische, auf Deutsch auf deutsche. Eine Seite, die die Schweiz, die Franken und das Jahr klar nennt, hat deshalb einen Vorsprung.

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Analysen3. September 2026

KI-Suche in der Westschweiz: was sich diesen Sommer änderte

Seit April stellt Repliq Research den vier KI-Assistenten, die wir in der Westschweiz beobachten, dieselben Fragen. Diesen Sommer sind die Abstände deutlich grösser geworden: Google antwortet auf lokale Suchen immer öfter mit Unternehmenseinträgen und nennt rund ein Viertel weniger Firmen als im Frühling, ChatGPT zeigt dreimal weniger Quellen als Mitte August, obwohl seine Antworten um 22 % länger wurden, und Reddit ist aus seinen Zitaten fast verschwunden. Die beiden anderen Assistenten blieben in derselben Zeit viel stabiler. Am interessantesten ist vielleicht, was sich nicht verändert hat: Rund jedes zweite Zitat führt auf eine Website, die dem betroffenen Unternehmen nicht gehört, und bei einer so umkämpften Frage wie «welches ist die beste Schweizer Bank?» ist die meistzitierte Seite unseres Korpus die eines persönlichen Blogs.

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Leitfäden22. August 2026

Wenn die KI Ihr Unternehmen falsch darstellt, liegt es selten an Ihrer Website

Die Investition der letzten Jahre galt der Website: die richtigen Angaben, eine Navigation, die zur richtigen Seite führt. Die KI verdichtet all das heute zu einer Antwort von wenigen Zeilen und stützt sich dabei zu 90 % auf fremde Seiten, von Vergleichsportalen über Verzeichnisse bis zu Presse und Foren. Jede 14. Antwort enthält mindestens eine falsche Angabe, und jede begleitete Organisation hat mindestens eine im Umlauf. Die Funktion Zuverlässigkeit von Repliq vergleicht jede gemessene Antwort mit Ihren offiziellen Angaben und führt zur Seite zurück, die den Fehler speist.

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Leitfäden13. August 2026

In der KI-Übersicht erscheinen: 10 Branchen

Bevor Sie in einer KI-Übersicht erscheinen wollen, sollten Sie wissen, ob Google in Ihrer Branche überhaupt eine produziert. Die Quote übersteigt neun von zehn Suchen im Onlinebanking und fällt in der Luxusuhrmacherei unter eine von zwei. Auch das bevorzugte Format wechselt: der redaktionelle Artikel liegt fast überall deutlich vorne, in der Gastronomie der Verzeichniseintrag. Die Zahl der zu bearbeitenden Websites verdoppelt sich von einer Branche zur anderen, und die nötige Beobachtungsdauer ebenfalls.

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Leitfäden12. August 2026

GEO-Agentur in der Schweiz: sechs Fragen

Zwei GEO-Offerten zum gleichen Preis können völlig Verschiedenes messen: nicht dieselben Engines, nicht dieselben Fragen, nicht dieselben Märkte. Sechs Fragen bringen den Unterschied vor der Unterschrift ans Licht. Sie betreffen die Richtigkeit der Angaben über Ihr Unternehmen, den tatsächlichen Messumfang, die Rolle der klassischen Suchmaschinenoptimierung, die angepeilten Schweizer Quellen und die Beobachtungsdauer. Die Anhaltspunkte stammen aus dem Swiss Atlas, dem Observatorium, das Repliq täglich über zehn Branchen betreibt.

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Leitfäden6. August 2026

Google KI-Übersicht: wann sie wirklich erscheint

Die KI-Übersicht ist der Text, den Google über den Links anzeigt, geschrieben von der KI im Moment der Suche. Bei über 2 800 Fragen in der Westschweiz erscheint sie in drei von vier Fällen. Auf «was kostet …» antwortet sie fast immer, auf «wo kaufe ich …» fast nie: Wenn Ihre Kunden entscheiden, wo sie kaufen, sehen sie wieder die Links. Die zitierten Quellen sind nicht die ersten Google-Resultate, und sie wechseln vollständig von einer Landessprache zur anderen.

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Fallstudien30. Juni 2026

GEO 2026: wie ChatGPT und Perplexity Sie zitieren

Ihre Website kann bei Google auf Platz 1 stehen und trotzdem in den Antworten von ChatGPT oder Perplexity fehlen. Das ist normal: Antwortmaschinen ranken keine Links, sie zitieren einige wenige Quellen, um eine Antwort zu verfassen – und jede folgt ihrer eigenen Logik. Repliq hat erfasst, welche Seiten ChatGPT, Google AI und Perplexity in der Schweiz am häufigsten zitieren, und anschliessend deren Inhalt seziert. 4 Merkmale tauchen Seite für Seite auf: ein Titel, der die Frage aufgreift, eine hohe Dichte an Zahlen, ein sichtbares Aktualisierungsdatum, ein benannter Autor. Hinzu kommt ein wesentlicher Unterschied zwischen den Maschinen: ChatGPT meidet kommerzielle Vergleiche, zitiert aber Bewertungen (Trustpilot) und offizielle Seiten, während Google und Perplexity gerne Blogs und Vergleichsportale übernehmen. Dieser Leitfaden nennt die Seiten, liefert die Zahlen und schliesst mit einer anwendbaren Checkliste.

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Analysen9. Juni 2026

Share of Model: Definition, Berechnung und Verlässlichkeit

Share of Model misst, wie häufig eine Marke in den Antworten von Antwortmaschinen (ChatGPT, Google AI Mode, Google AI Overview, Perplexity, Gemini) über einen definierten Fragensatz erscheint. Über die Definition besteht Einigkeit, über die Berechnungsmethode deutlich weniger: die Wahl des Nenners, die Ausschlüsse und die Deduplizierung verschieben das Ergebnis um mehrere Dutzend Punkte. Über 8 261 gemessene Antworten erweist sich die Kennzahl von Woche zu Woche als stabil, und die Märkte bleiben fragmentiert.

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Fallstudien19. Mai 2026

Die Schweizer Hotellerie und ein neues, unsichtbares Ranking: jenes der KI

Welche Schweizer Hotels erscheinen in den Empfehlungen von ChatGPT, Gemini und Perplexity, und auf welchen Datengrundlagen basieren diese Auswahlen? Dieser Überblick fasst die erste Kartierung der KI-Sichtbarkeit für die Destinationen Genf, Luzern, Zermatt und Interlaken zusammen. Die Studie analysiert den Stimmenanteil der Häuser und das Gewicht der Autoritätskanäle (offizielle Websites, Guide Michelin, Wikipedia, Konsortien) in den algorithmischen Entscheidungen. Der Vollbericht mit Rankings nach Reise-Kategorie und Optimierungshebeln erscheint im Juni 2026. Anmeldung am Ende der Seite.

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Analysen18. Mai 2026

Ihre Marke hat jetzt einen KI-Ruf. Messen Sie ihn?

KIs spiegeln den Ruf einer Marke nicht passiv wider. Sie rekonstruieren ihn. Aus Kundenbewertungen, Artikeln, Foren, Vergleichsportalen, Wettbewerberinhalten und manchmal alten Quellen erzeugen sie eine Synthese, die bereits Ihre Kunden, Kandidaten, Partner und Investoren beeinflusst. Dieser Artikel beleuchtet fünf Fragen zur Steuerung dieses neuen Rufs: was KIs über Sie sagen, welche Quellen sie nutzen, welche Anfragen sie auslösen, welche Wettbewerber sie mit Ihrer Marke verbinden, und die Übereinstimmung zwischen Ihrer realen Strategie und Ihrem generierten Bild.

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Fallstudien7. Mai 2026

Wer antwortet für Ihre Marke, wenn die KI spricht?

Die KI verwandelt die Informationssuche in eine direkte Empfehlung, bei der die Nutzer eine Entscheidungshilfe erwarten. Unsere Studie zu 8 800 Zitaten zeigt, dass führende Schweizer Marken heute nur 5 bis 12 % ihres eigenen Narrativs in diesen Oberflächen kontrollieren. Dieser Leitfaden entschlüsselt, wie sich Herausforderer wie rappn oder Magic Heidi dank strukturierter Inhalte durchsetzen, und wie etablierte Marken durch das Werden von Referenzquellen für die Algorithmen wieder das Wort ergreifen können.

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Leitfäden4. Dezember 2025

Was ist GEO? Definition und KPIs 2026

GEO (Generative Engine Optimization) umfasst alles, was ein Unternehmen tut, um in den Antworten der KI-Assistenten genannt, zitiert und richtig beschrieben zu werden: ChatGPT, Google AI Mode, die KI-Übersicht von Google, Perplexity, Gemini, Claude oder Grok. Gemessen wird es mit vier Kennzahlen: Sichtbarkeitsrate, Share of Voice, Sentiment und Position. GEO ergänzt die Suchmaschinenoptimierung für Google, ohne sie zu ersetzen. Denn die Assistenten stützen sich vor allem auf Drittseiten, und ihre Antworten ändern sich von Sprache zu Sprache und von Woche zu Woche.

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Verfolgen, was die KI in der Schweiz antwortet

Neue Studien, Branchenanalysen und gemessene Fälle, bei jeder Veröffentlichung. Repliq verfolgt ChatGPT, Gemini, Google AI Mode, Perplexity und Grok.

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